“太感谢你们了，我反映的老旧小区改造中下水管道堵塞问题得到了解决，压在心里的‘忧心事’可以放下了！”近日，黎苑社区网格员回访时，社区居民朱女士激动地说道。

老旧小区改造是群众关心的民生工程，关系到居民的生活质量，此次二期G组老旧小区改造项目，黎苑社区强化对重点工作部署落实情况监督检查，以钉钉子精神解决群众的“急难愁盼”。

严明纪律要求。黎苑社区坚持预防为主，警示在先，充分发挥小微权力“监督一点通”平台作用，加强实时监督，畅通民意反馈渠道，确保工作人员在老旧小区改造项目建设中恪尽职守、依规办事。

加强监管巡查。黎苑社区开展精准监督，督促社区与施工方针对旧改过程中存在的问题得到无障碍沟通，紧盯施工方问题整改，确保工程按质、按量、按时完成，切实解决旧改过程中群众反映的难点、堵点、痛点问题。

广泛动员宣传。老旧小区改造的成功与否，关键还是要看群众满不满意。社区正确引导群众参与旧改工程的监督，对改造过程中产生的问题和意见及时收集整理并反馈，保障工程质量，提升群众满意度。（李惠子）