为加强制度化、标准化、信息化建设，巩固基层党组织建设，     努力实现“一岗通办百姓事、百姓的事情都能办”的目标，东街道幸福社区根据要求设置办事服务百通岗。

幸福社区设置两个百通岗岗位，按照要求规范区域布置，社区每天安排1-2名工作人员在岗。社区纪检人员对照工作要求、服务项目、服务流程、办事指南对新设置的百通岗日常管理定期监督。百通岗规定办事服务时限，对无法办理业务及时转接。社区工作人员对微信网格服务群信息及时回复，居民反馈及网格巡查的问题认真记录在值班记录里，纪检员及值班人员及时跟踪办事过程及结果。来办事的居民经常夸奖：“社区服务很热心，办理实效快，我们这片网格很满意。”

通过百通岗业务开展，提升社区精细化服务水平，有效整合各类服务资源，进一步提高社区智治能力，让社区工作者从办公室里走出来，沉到小区中去。