“这是咱们社区的小微权力‘监督一点通’平台,您在家里点一点,就能看到社区公示的各项信息,了解到社区里方方面面的情况,如果有什么问题和诉求也可以上平台反映,马上就会有人为您核实处理。”相南街道海宫社区纪检委员正在面对面、手把手指导群众如何使用基层小微权力“监督一点通”平台。
“车辆占道停放,影响别人外出”,这是近期小微权力“监督一点通”平台上出现的一条关于车辆乱停乱放,影响居民安全出行的投诉。社区纪检委员在看到这条投诉时,立即拨通投诉人的电话,了解具体情况并承诺经过核实后立即整改。通过电话核实后,纪检委员与网格员立即到达现场,联系车主,通知其把车子停到停车位中,并向其宣传文明创建,规范停车。车辆乱停乱放不仅影响城市文明形象,而且有很大的安全隐患。车主表示以后会把自家车子停在停车位上,绝不乱停乱放。
“下一步,海宫社区将进一步加大宣传推广力度,提高群众的知晓率和使用量,更好地方便群众投诉举报、参与监督,努力实现平台从‘能用’到‘好用’再到‘用好’的转变,让小微权力‘监督一点通’真正实现‘一点就通’,切实做到为民服务为民解忧。(崔娟娟)