积极推进市长热线问题反馈整改,是社区当前的一项重点工作,祥和社区纪检委员加强监督,助力问题整改,解决群众急愁难盼。
近日,祥和社区收到市长热线反馈问题,二机厂小区的井盖污水外溢,希望解决。对此,祥和社区纪检委员与物业公司立即到现场查看,查找原因,经排查,发现此处公共水管道淤积了大量污垢,导致管道堵塞,污水井污水外溢至小区路面,臭气熏人,严重影响了居民的出行生活。随后祥和社区召开两委会议研究解决方案,经协商决定寻找专业人员进行抽污。7月21日上午,祥和社区安排污水处理车辆对二机厂小区污水井进行抽污,疏通管道,随后安排物业保洁人员及时把路面清理干净。污水冒溢问题得到妥善解决,赢得了周边居民的好评。
祥和社区注重为民办实事,解决群众急难愁盼问题,对居民投诉建议,做到“件件有反馈、单单有回应”,进一步提升群众诉求响应率、解决率、满意率。
祥和社区 庞晓燕