“你室有个已办结的信访件在平台上签收了，但处置意见还没有录入，请尽快补录相关内容！”

      “我们通过检举举报平台推送的信访举报件，你们平台上已办结，但办结报告、实名反馈材料还未报送信访室！”

       为进一步提升信访工作规范化科学化水准，区纪委监委信访室将对检举举报平台办理子平台推送到处置子平台、平台基层版的检举控告类信访件的签收、录入情况适时开展线下督查，督促平台使用部门严格落实安全保密管理责任，对流转的检举控告类信访件及时进行签收，对已办结的检举控告类信访件及时在平台中录入处置方式及办理结果。通过线上检查和线下督查等方式做实做细平台应用工作，提升信访举报处置科学化、规范化、信息化水平。并将定期对超期未办结检举控告情况及平台签收、录入情况进行通报，着力推动承办部门加快检举控告办理进度，落实相关责任。

      截至目前，所有信访举报均已实现线上和线下“双轨制”运转，平台签收率达100%，初步实现信访举报从接收受理到处置反馈的完整闭环。下一步，区纪委监委将着力做好初信初访工作，把好“第一道关口”，从源头发力提升信访治理成效。