驻教育局纪检监察组:零距离监督医保经办服务

时间:2022-08-23 11:22    来源:相山区纪检监察网  
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为督促医保部门落实落细医保惠民政策,强化医保基金监管,驻教育局纪检监察组持续加大对医保系统的监督力度,零距离监督医保服务中心的医保经办服务。

近日,纪检组长邹彩霞全程参与区医保局对第三方服务单位的医保经办服务考核,通过听取汇报、查阅档案资料、现场督查、与办事群众交谈等方式,全面了解医保服务项目,办理流程 ,窗口人员素质,工作状态,群众投诉情况等,要求医保服务中心:要严格落实医疗保障系统行风建设各项规定,狠抓作风建设,全面找差距,找不足,补短板,提升服务能力,提高服务质量,优化办事流程,注重细节,做好细节,用心用情用力为群众提供更优质的医疗保障服务。同时要求,在医保办理过程中,工作人员不得吃拿卡要,不得推三阻四,不得态度粗暴。督促区医保局畅通举报渠道,第一时间受理群众行风举报。纪检组将继续跟进加强医保监督,督促区医保局进一步把医保惠民、医保便民落到实处。

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