“真心感谢组织一直以来的回访帮助，把我从思想的‘泥沼’中拉了出来，还能给我这个‘重打锣鼓再开张’的机会。我一定会更加努力工作，以实际行动感恩组织，用更大成绩回报组织……”面对相山区纪委监委工作人员的暖心回访，徐某眼角湿润。

2019年8月，徐某因工作失职受到党内警告处分，一度意志消沉。“我在去年刚受处分的时候，心理负担比较重，总觉得很丢人，每一次参加镇村干部工作例会时，都是坐在最后面，就怕大家看见我。”谈起刚受处分时的心情，徐某记忆犹新。

在受到处分以来，相山区纪委监委工作人员多次对其回访教育，帮助其迅速从自我封闭、意志消沉的状态中走了出来。如今，徐某工作劲头比以前更足了、纪律意识比以前更强了，因为表现出色，受到镇领导多次表扬，获得了同事及群众的一致肯定。

徐某的案例是相山区纪委监委加强“123”工作法开展暖心回访教育工作的一个缩影。

“123”暖心回访教育具体为，“1”就是“一人一档”，结合被回访对象的受处分原因、心理状态等，把握回访重点，因人而异、因人施策，精准制定个性化回访方案，回访结束后，对其受处分后的表现作出客观评价，连同回访教育记录一并归入本人廉政档案。“2”就是两方面激励，激励受处分人员积极改过的同时激励其干事创业、积极作为，重塑工作信心。“3”就是三必谈，即对受处分人员处分期内的思想、学习、工作、生活状况必谈；对其今后思想、工作努力的方向必谈；单位领导同事对其的评价必谈。

“对党员干部既要严管，也要厚爱，受处分人员对待处分的态度不尽相同，因人施策开展回访工作，才能实实在在把‘跌倒’的干部引向正途”。针对在纪律处分执行工作中发现并梳理的一系列问题，相山区纪委监委积极构建“123”暖心回访教育新模式，着力让受处分人员在思想上“松绑”，真正达到放下“包袱”，重拾信心的目的。

今年5月，在“123”暖心回访教育新模式的指引下，相山区纪委监委制定下发《关于开展暖心回访和纪律处分执行情况大检查的通知》，对2019年以来受到党纪、政务（纪）处分且符合回访要求的人员开展为期3个月的集中暖心回访工作，一批像徐某一样受处分党员干部放下了思想包袱，重新振作了起来，继续在各自的岗位上发光发热。截至目前，已对72名干部进行了“暖心回访”，先后有10多名受处分干部，因工作业绩突出，在处分期满拟被提拔重用时，区纪委监委及时为其出具了不影响提拔重用的意见，让受处分者感受到实实在在的暖心关怀，营造了崇尚实干、担当作为的良好氛围。

“对受处分干部‘精准画像’开展暖心回访，既能重筑‘警戒线’，又能温暖人心，更能起到挽救一人、教育一片的效果。下一步，我们将继续完善‘123’回访教育工作法，真正帮助每一位受处分党员干部重整行装再出发。”相山区纪委监委相关负责人表示。

（淮北市相山区纪委监委朱雅楠）